电子商务模式分析案例:西域机电
日期:2011-01-18 13:44
,因为产品的销售、合同的签订只通过西域,西域相当于分销的角色,从这个角度,西域其实更接近于B2C;
2.西域销售的产品是工业用品,这些产品型号繁多,功能复杂,客户在采购前需要了解详细信息。另外,由于一份合同的金额至少数千元,客户采购前必然有个比价过程,不会在网上看到产品后,就放入购物车,填上送货地址,然后付款等待西域发货。因而不同于当当和卓越的自助式网购,西域的销售必须通过专业客服人员的订单干预。
3.西域的经营模式这样描述可能更准确一些:依托呼叫中心和互联网进行的传统的工业产品