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电商客户维护的六重境界

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电商客户维护的六重境界

日期:2011-03-19 14:19

的今天,这种方式仍然可行,具体的方式,要根据产品的属性来设定了,或者往深奥点说,就是以销售人员的变准建立整个网站客户服务的AI。

第六重:让客户把钱放到你这里
充值卡这类方式现在电商做还不太现实,但是钱少点没关系,只要客户有钱在你这,一定会记得你的,最常见的办法,推出一些产品,价值10元的卖10元,但是再送10元,难点在于送的这10元是以什么形式送的。
比如一次运费是10元,可以以包邮卡的形式让顾客支付运费,而包邮卡可以在5次购买中免收运费.
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