近日传来喜讯，吴中科技创业园成功入选国家商务部确定的首批35个国家电子商务示范基地，全省仅两家单位获此殊荣。
“在苏州，大大小小的孵化器不在少数，其中不乏‘高手’，而从普通的孵化器转身成为从事信息服务业的专业园区，正是我们选定的突围之路。入选国家电子商务示范基地，是从这条突围之路跨出的第一步”，吴中科技创业园总经理朱芹如是说。
而吴中科技创业园的工作人员对这一转变则更愿意这样描述：曾经是个苗圃，种子在这里被培育成树苗；如今是片森林，树苗在这里长成参天大树。
从种子到树苗
五大公共服务平台为初创企业“铺路”
精致的卡通挂坠，挂在手机上、包包上，不仅好看，还是个省钱的小帮手。在街头的服务终端上轻轻一刷，一长串优惠券就到手了。对时下苏州不少年轻人来说，这个叫“随易”的小挂坠并不陌生。“随易”的总部，就在吴中科技创业园内。
“随易”是个年轻的企业：2009年，公司创办；2010年，入驻吴中科技创业园；目前，“随易”在全市各大超市、卖场、街道共设有37个终端，会员总数超过了20万；下一步，随着苏州轨道交通投入运营，“随易”终端还将铺开至各轨交车站；近几年内，“随易”终端有望辐射至周边城市……
谈及创业之路，“随易”负责人不忘感激：创业园优惠的政策环境、足够的发展空间和周到的服务帮助企业解决了不少成长的烦恼，更给创业者们带来了温暖。“入驻近两年来，创业园给我们提供的远不止一个办公场所那么简单，他们甚至会主动关心适合我们的项目，帮助我们去争取，对一个处于起步阶段的企业来说，这样的帮助可谓雪中送炭”，公司人事经理贝小姐说。 “随易”并非唯一获得帮助的企业，在吴中科技创业园，“公共服务平台”一词被许多初创期的企业一再提及。创业园副总经理彭海金告诉记者，公务服务平台共有五大子平台：创业咨询服务平台为企业提供法律、工商、税务、财务等咨询服务，并开展人才培训、招聘就业对接、大学生创、就业交流；项目申报服务平台为企业提供“项目预报—项目辅导—项目申报—中期检查—项目验收”全程跟踪服务；投融资服务平台为企业提供持股孵化、股权融资、债权融资、租赁融资等多种投融资服务，尝试提供小额贷款；信息服务平台引进优质信息资源，为企业提供科技查新、文献专利检索等；检测分析平台与专业第三方检测机构合作，为科技型中小企业提供低成本的实验、分析、测试、检测、评估服务。
“人才、项目、资金、信息，这些都是企业发展必不可少的，借助我们的公共服务平台，初创期的企业能以更小甚至零成本获得这些，这多少能使企业从种子长成树苗的过程更顺畅些。光资金一项，去年创业园就为在园企业争取到各级无偿资助资金1000多万元”，朱芹说。
从树苗到大树
打造数据中心服务平台吸引企业“扎根”
种子育成了树苗，树苗又该如何扎根，长成大树？在吴中科技创业园，有个“外来树苗”扎根于此长成大树的故事。
百家和购物网就是棵来自深圳的“外来树苗”，从去年11月份入驻创业园至今，这家主要从事建材团购生意的网站就在大楼里搬了三次家：从最早的100多平方米的办公区，扩展到200多平方米，再到眼下“占据”的1500多平方米。
该公司负责人告诉记者，刚进驻吴中科技创业园时，百家和购物网的总部尚在深圳，苏州仅是一个分公司。让他们始料未及的是，苏州分公司的生意越做越大，仅今年三月，苏州分公司的交易额就达到了6亿元。“苏州的区位优势、吴中科技创业园的贴心服务和分公司的优异表现，使得总公司作出决定———将总部搬到这里，眼下我们正筹备这事呢，估计到那时，我们公司的员工总量将比现在翻上好几番，达到400至500人”，公司负责人说。
“为吸引更多像百家和一样的企业扎根于此，创业园本身也在不断成长，不断优化软硬件设施与服务”，朱芹说。正处于建设阶段、总投资超过1000万元的数据中心服务平台就是其中一例。
据悉，目前园内有不少企业从事网络营销、软件工程等方面的业务，对服务器有很高的要求。而受到资金等条件的限制，不少中小企业选择将服务器托管在外地，除了要付出不菲的费用外，服务不到位、信息安全隐患等问题也让企业揪心不已。数据中心服务平台正是解题良方，建成后，这一平台将专门服务于园内的中小企业，为其提供稳定可靠的数据服务，不对外开放，亦不追求盈利。对此，彭海金分析道：“我们不指望通过这个平台实现盈利，这只是创业园服务的一部分，对从事相关产业的中小企业来说，这个平台的吸引力是巨大的。这一方面能吸引大量企业进驻，另一方面，也能帮助在园企业做大业务量，促进企业和创业园发展壮大。”
从大树到树林
“电商大学”三位一体助力企业“触电”
苗圃育出的树苗千差万别，吴中科技创业园选择“信息服务业”作为其主打品种。个中原因，从1999年起就从事电子商务的郑波分析得透彻：苏州制造业发达，而制造业发展到一定阶段，绕不开电子商务、信息服务；与上海、杭州等城市相比，目前苏州的信息服务业较为弱势，这恰恰说明这一行业有很大的发展空间。
眼下苏州的电子商务有多火？一位业内人士说了个真实的例子：他所在企业专门从事网络营销，今年3月，企业在高速路边挂了个广告，广告挂出第一天，就有两个私营企业主根据广告上的地址“摸”上门来谈合作。“苏州不少企业主意识到了电子商务对于企业的重要性，想要‘触电’，却苦于专业人才、技术、设备的限制，只能望洋兴叹”，这位业内人士分析说。
五十平方米左右的房间、十多台电脑，细分成六七个区域，分别挂着微博、博客、网站建设、社会化媒体、SEO（搜索引擎优化）等招牌，工作人员各占“阵地”，不停地对着屏幕敲敲打打，这里就是位于创业园五楼的苏州网络营销基地，郑波是基地的总经理，他更愿意将这里称之为“电商大学”———专门服务于电子商务企业的大学堂。
企业来到“电商大学”，不外乎是推广品牌或是销售产品，选择这里的“全托服务”，几个月后，“电商大学”就能为企业打造出一支专业的电子商务团队，并教会企业主如何有效地利用这一团队，为企业服务；企业还可将内部人员送到这里来个“半托深造”，专业人员会手把手地教会他们如何利用微博、博客、网页为企业做营销。
“网络营销基地集平台、推广、培训三大功能为一体，这样的组织模式在国内是极少见的，近年来，基地快速发展，仅去年一年，我们为就近百家企业提供了电子商务方面的服务，都取得了不错的成效”，郑波说。
网络营销基地的发展正是创业园所乐见的，事实上，创业园正是基地的创始人之一。为推动电子商务的发展，创业园新招频出———在每个企业大门口挂个门牌，罗列上企业核心技术、主打产品，走过的人一目了然。“园内已集聚了1个产学研合作平台，3家国内知名互联网企业区域代理商，72家软件、网络信息服务企业，通过门牌的形式让企业了解彼此，极有可能促成在园企业间的‘联姻’，从而达到一加一大于二的效果”，朱芹说。
